iDeal of Sweden AB política de privacidad y cookies

iDeal of Sweden AB respeta su privacidad y el derecho a controlar sus datos personales. Nuestros principios rectores son simples. Estaremos abiertos a informarle sobre los datos que recopilamos y por qué. Protegeremos sus datos como si fueran nuestro mayor secreto comercial.

La Política de Privacidad de iDeal of Sweden AB ("Empresa") describe qué datos recogemos, la finalidad del tratamiento, cómo puede controlar sus propios datos y cómo ponerse en contacto con nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica cuando usted utiliza aplicaciones, páginas web y servicios que están incluidos en una aplicación o en un sitio web gestionado por la Empresa. iDeal of Sweden AB es una persona personalmente responsable de acuerdo con estos términos y es responsable del procesamiento de acuerdo con la legislación vigente.

He aquí un resumen de lo que puede esperar visitando nuestro sitio web:

¿Qué datos personales recopilamos?

iDeal of Sweden AB recoge la información principalmente de usted como cliente. Ejemplos de datos personales que podríamos recopilar son su nombre y otros datos de contacto como número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección física. iDeal of Sweden AB puede actualizar su información de otros registros públicos si es necesario para mantener una buena atención del registro.

iDeal of Sweden AB registra datos personales en relación con:

1. Notificación de un servicio ofrecido a través de las distintas plataformas ofrecidas por la Compañía.
2. Cuando introduzca su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil en el sitio web.
3. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, nuestros sitios web y medios de comunicación social.
4. Si se suscribe por correo electrónico.
5. Su visita a nuestros sitios web y aplicaciones, incluyendo pero no limitado a datos de tráfico, datos de localización, weblogs y otros datos de comunicación, tales como la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador utilizado para la visita.

Recolección con consentimiento

Al rellenar un formulario de consentimiento en el sitio web (por ejemplo, suscribirse al boletín, recibir promociones y ofertas, etc.), usted acepta que su información personal (por ejemplo, nombre, teléfono, correo electrónico) puede ser utilizada con fines de marketing para los servicios a los que está expuesto y a los que se le pide que rellene su información personal. También recopilamos su dirección IP, posición geográfica e intereses con el fin de adaptar mejor nuestro marketing a sus necesidades.

Al navegar por nuestro sitio web, usted también acepta que podamos añadir cookies, tanto las llamadas cookies de terceros como cookies de origen, en su ordenador. Estas cookies le seguirán a usted y a su comportamiento en línea con el fin de ofrecerle un marketing basado en su comportamiento en línea.

Cómo utilizamos la información recopilada

La Compañía procesa los datos personales principalmente para los fines que se indican a continuación y para cualquier otro propósito adicional que se indique en el momento de la recopilación:

1. Cumplir con los pedidos de servicios a través de una de las plataformas ofrecidas por la Compañía;
2. Permita un buen servicio de atención al cliente, como gestionar sus solicitudes, corregir información incorrecta o enviar información que haya solicitado, por ejemplo, un boletín de noticias;
3. Se almacena y analiza la información sobre el pedido de un servicio, así como la base de las ofertas y descuentos, y la promoción de carácter general y específico;
4. Con el fin de gestionar los perfiles de los clientes, realizar análisis e investigaciones de mercado;
5. Para la administración del sistema y para obtener datos estadísticos sobre el comportamiento y los patrones de nuestros usuarios, esto no identifica a ningún individuo sino que ocurre a nivel agregado;
6. Desarrollar, entregar y mejorar nuestros productos y servicios a través del análisis de su comportamiento en nuestros sitios web y aplicaciones.
7. Los datos personales también se utilizan para realizar análisis de segmentación/perfil, con el fin de desarrollar ofertas y servicios específicos.
8. Para enviarle información y promoción a través de SMS, correo electrónico, aplicaciones, push u otras vías de contacto digital como los medios sociales, ya que usted tiene una relación de cliente activa con nosotros;
9. Para ponerse en contacto con usted a través de una aplicación, SMS, correo electrónico o correo postal sobre otras ofertas, promociones o servicios que creemos que pueden ser de su interés, tenga en cuenta que puede rechazar esta promoción en cualquier momento;
10. Proveerle con recomendaciones relevantes, ofertas y servicios personalizados basados en lo que otras personas con comportamientos similares han estado interesadas, en lo que usted ha escogido para el servicio, lo que ha mirado y en lo que ha mostrado interés;
11. Ayudarnos a desarrollar nuestro sitio y aplicación para que sea más útil y para mejorar su experiencia de usuario de las plataformas ofrecidas a través de la Compañía, personalizando la visualización de los servicios al dispositivo que se está utilizando;
12. Enviar mensajes importantes como comunicación sobre cambios en nuestros términos y políticas;

Información que puede ser divulgada

Podemos compartir información con otras empresas que procesan datos en nuestro nombre con el fin de realizar nuestros servicios, es decir, análisis, distribución u otros servicios para mantener y aplicar nuestros términos de uso y condiciones de entrega. Sin embargo, todo tratamiento de datos personales garantiza siempre un alto nivel de seguridad y confidencialidad.  

La Compañía sólo colabora con socios que manejan datos personales dentro de la UE/EEE o con empresas que mantienen el mismo nivel de protección que en la UE/EEE, por ejemplo, que se han adherido al llamado Acuerdo de Protección de la Privacidad entre la UE y los Estados Unidos.

Acerca de las cookies

Cuando usted utiliza nuestro sitio y aplicación, los datos personales pueden ser recogidos a través de, por ejemplo, cookies. Esto sólo se hace a través de un consentimiento por separado. Esto almacenará la información sobre su uso y las páginas que se visitan. Puede tratarse de información técnica sobre el dispositivo y la conexión a Internet, como el sistema operativo, la versión del navegador, la dirección IP, las cookies y los identificadores únicos. Al visitar nuestros sitios web en los que se prestan nuestros servicios, se pueden utilizar diferentes técnicas para reconocerle y obtener más información sobre nuestros usuarios. Esto puede hacerse directamente o mediante el uso de tecnología de terceros.

Fundamento jurídico, almacenamiento y divulgación de datos personales

Al enviar datos a la Compañía, usted da su permiso para que la Compañía registre y almacene información acerca de qué servicio compró y el procesamiento de los datos personales especificados para los fines especificados. Como base legal para el tratamiento, la Compañía se referirá al cumplimiento de los acuerdos, interés legítimo o consentimiento. Si la Compañía utiliza el interés legítimo como base, sólo lo hará para los fines antes mencionados.

Tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros; para obtener los datos de contacto, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con nosotros.

El tratamiento es conforme a la legislación vigente y significa que los datos personales no se conservan durante un periodo de tiempo superior al necesario para la finalidad del tratamiento. La Compañía almacenará sus datos personales mientras usted sea cliente nuestro. Para fines de marketing, no se utiliza información con más de 3 años de antigüedad. Esto implica que los datos se borrarán cuando ya no sean pertinentes o necesarios para el análisis o la comercialización directa para los fines para los que fueron recogidos. Parte de la información puede ser retenida por más tiempo cuando se requiera debido a otros requisitos legales. Sin embargo, todo tratamiento de datos personales garantiza siempre un alto nivel de seguridad y confidencialidad.

Sus derechos y opciones

Usted tiene derechos sobre sus datos personales y puede influir en su información y en lo que se guarda. La Empresa, por iniciativa propia o del cliente, rectificará los datos que se consideren incorrectos. También puede solicitar en cualquier momento que se eliminen sus datos o que se limite su uso poniéndose en contacto con nosotros (para las vías de contacto, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros"). Si cree que no respetamos sus derechos, póngase en contacto con la empresa o con la autoridad de protección de datos de su país, por favor, busque el que corresponda en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

En cualquier momento puede abstenerse de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte actualizando la configuración de su cuenta en Mis Páginas haciendo clic en "darse de baja" en el correo electrónico y en las comunicaciones SMS que le enviamos. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayude a rechazar nuestras comunicaciones.

Usted puede, una vez al año, recibir información sobre los datos personales registrados en forma escrita de iDeal of Sweden AB.

Enlaces a otros sitios

En el caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios web de terceros, sitios web o materiales publicados por terceros, estos enlaces son únicamente para fines informativos. Debido a que la Compañía no tiene control sobre el contenido de estos sitios web o sus materiales, no somos responsables de su contenido. La Compañía tampoco se hace responsable de los daños o pérdidas que pudieran derivarse del uso de estos enlaces.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para más información sobre la gestión de datos personales o si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

iDeal of Sweden AB

Drottninggatan 26, 602 24 Norrköping, Sweden, [email protected] 

Esta política de privacidad se aplica desde 2019-04-03 08:39:56