Chez IDEAL OF SWEDEN (« Ideal of Sweden », « nous », « notre » et « nos »), nous nous soucions de votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque nous traitons vos données personnelles.
Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous fournir des informations sur notre traitement des données personnelles lorsque vous
Vous trouverez ci-dessous des informations sur comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles. Les informations décrivent également vos droits, la base légale de notre traitement et la durée de conservation pendant laquelle nous conservons vos données personnelles.
Une description détaillée de notre traitement de vos données personnelles est présentée dans les différentes sections ci-dessous. En cliquant sur les liens ci-dessus, vous pouvez en savoir plus sur chaque scénario spécifique.
Ideal of Sweden AB, une société suédoise immatriculée sous le numéro 556889-7994, est responsable du traitement de vos données personnelles en tant que responsable du traitement lorsque vous partagez vos données personnelles avec nous.
Si vous avez des questions concernant notre traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu de la législation sur la protection des données, veuillez nous contacter via notre adresse électronique [email protected] ou laissez une demande ici. Notre adresse postale est
IDEAL OF SWEDEN AB
Gamla Rådstugugatan 33
602 24 Norrköping
Sweden
Support E-mail: [email protected]
En général, vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Cependant, si vous souhaitez acheter nos produits, nous avons besoin de certaines de vos données personnelles afin de gérer votre achat et de nous conformer à la législation ou à d'autres exigences légales.
Vous trouverez une description des scénarios dans lesquels vous devez nous fournir vos données personnelles et quelles données personnelles vous devez fournir dans les tableaux ci-dessous où la base légale est « Exécution du contrat » ou « Obligation légale ». Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles dans de tels cas, vous ne pourrez par exemple pas effectuer d'achat.
Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données personnelles dans les tableaux ci-dessous. Comme nous sommes légalement tenus de vous fournir certaines informations, le texte est long et peut être perçu comme difficile à comprendre. Si vous avez des questions concernant les informations contenues dans ce document, n'hésitez pas à nous contacter.
Les tableaux ci-dessous décrivent en détail (i) quand nous traitons vos données personnelles (ii), quel type de données nous traitons, (ii) pourquoi nous traitons vos données personnelles, (iv) combien de temps nous traiterons vos données personnelles et (v ) la base légale du traitement. La base légale est la base du traitement de vos données personnelles conformément au RGPD.
Si vous êtes en contact avec nous avant de faire un achat, par exemple en nous envoyant un courriel, en utilisant notre fonction de chat ou en nous envoyant un message via nos réseaux sociaux, nous traiterons vos données personnelles comme décrit dans les tableaux ci-dessous. Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez et les informations de votre compte de réseau social (si vous utilisez ce compte pour communiquer avec nous).
Lorsque vous nous contactez via une plateforme de réseaux sociaux, nous vous suggérons de lire également les informations de confidentialité de cette plateforme.
| Pour communiquer avec vous | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Intérêt légitime |
Durée de conservation : Nous supprimerons régulièrement vos données personnelles.
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| Pour partager vos publications sur les réseaux sociaux | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Consentement |
| Période de stockage : vos publications seront partagées sur nos réseaux sociaux jusqu'à ce que nous supprimions la publication ou que vous nous demandiez de la supprimer. | ||
Nous analysons la façon dont notre site Internet est utilisé et vous fournissons un marketing pertinent sur d'autres sites Internet que vous visitez sur la base de cette analyse. Cela signifie que vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez notre site Internet. Afin de protéger votre vie privée, nous avons pris des mesures pour éviter de vous identifier lorsque vous visitez notre site Internet. Nous ne stockons par example qu'une version cryptée de votre adresse IP.
Lorsque vous visitez notre site Internet, nous recueillons vos données personnelles à partir de l'appareil que vous utilisez pour visiter notre site Internet et des entreprises avec lesquelles nous collaborons (voir ci-dessous). Ces sociétés utiliseront également les informations antérieures dont elles disposent à votre sujet pour vous montrer des offres intéressantes de notre part.
Nous recueillons des données personnelles en utilisant des cookies lorsque vous utilisez notre site Internet. La façon dont nous procédons est décrite dans notre politique relative aux cookies que vous trouverez ici.
| Pour analyser comment notre site Internet est utilisé | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Consentement |
| Durée de conservation : Nous conserverons vos données personnelles pendant une durée de six (6) mois après votre visite sur notre site Internet. Google continuera à stocker vos données personnelles à ses propres fins et Google vous informera séparément de ce stockage. |
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| Pour vous montrer un marketing pertinent en ligne de notre part | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Consentement |
| Période de stockage :Vous verrez des publicités de notre part pendant une période de six (6) mois après votre visite sur notre site Internet. Google (y compris YouTube), Snapchat, Facebook (y compris Instagram) et/ou TikTok continueront de traiter vos données personnelles en tant que contrôleurs indépendants. Vous trouverez des informations sur la Durée de conservation de vos données personnelles dans leurs informations de confidentialité respectives. |
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* Profilage : Nous utilisons ce que l'on appelle le profilage pour pouvoir vous montrer des offres qui vous concernent et vous proposer un marketing personnalisé. Nous utilisons le profilage car sans lui, vous verriez plutôt des offres et des informations qui ne vous intéressent probablement pas. Vous avez le droit de vous opposer au profilage comme décrit ci-dessous dans la section expliquant vos droits.
| Pour vous rappeler les articles que vous avez laissés dans votre panier | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Consentement |
| Période de stockage : Nous supprimerons vos données personnelles trois (3) jours après que vous ayez mis l'article dans votre panier. Vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir du marketing de notre part. |
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Lorsque vous effectuez un achat, nous traiterons vos données personnelles comme décrit ci-dessous. Ces données personnelles sont collectées directement auprès de vous. Klarna peut également utiliser des données personnelles dont Klarna dispose déjà et vous fournira des informations à ce sujet séparément.
| Pour administrer et activer votre achat | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Exécution du contrat |
| Durée de conservation : Nous conserverons les données personnelles pendant le processus d'achat et par la suite pendant une période de trois (3) mois après l'achat en question. En cas de réclamation, de litige ou similaire, nous devons conserver certaines de vos données personnelles pendant une période plus longue conformément à ce qui est indiqué ci-dessous. Vos informations de commande et de paiement seront conservées pendant une période plus longue pour se conformer à la législation en matière de comptabilité. |
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| En plus de ce qui précède, vos données personnelles seront également traitées parKlarna pour gérer votre paiement. Klarna est le contrôleur de ce traitement de vos données personnelles et vous fournira des informations distinctes concernant l'utilisation des données personnelles par Klarna. | ||
| Pour assurer le service client et suivre votre commande | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Intérêt légitimes |
| Période de stockage : Nous supprimerons vos données personnelles un (1) an après la résolution de votre problème de service client. | ||
| Pour envoyer les bulletins d'information | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Intérêt légitime |
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Intérêt légitimes |
| Durée de conservation : Si vous avez effectué un achat, vous recevrez les newsletters pendant un (1) an après votre achat, sauf si vous choisissez de vous désinscrire ou de vous opposer à les recevoir avant cette date. Si vous vous opposez à recevoir du marketing de notre part, nous en gardons une trace dans notre « liste de désabonnement » pour éviter de vous envoyer d'autres documents marketing. | ||
| Pour publier des avis clients | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Consentement |
| Période de stockage : nous vous enverrons une demande pour que vous soumettiez un avis client après votre achat. Nous cesserons d'envoyer des demandes si vous vous opposez à la réception de tels courriels. Si vous choisissez de soumettre un avis, nous supprimerons votre avis de notre site Internet et supprimerons vos données personnelles six mois après la publication de votre avis. | ||
| Se conformer à la législation sur la comptabilité | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Obligation légale |
| Durée de conservation : Nous conserverons tout document constituant du matériel comptable et les données personnelles qui y sont incluses pendant sept (7) à huit (8) ans conformément à la législation en matière de tenue de livres de comptes et de comptabilité. Le règlement signifie que nous conservons le matériel de comptabilité jusqu'à et y compris la septième année après la fin de l'année civile pour l'exercice auquel les données personnelles se rapportent. | ||
Le tableau ci-dessous décrit comment nous traitons vos données personnelles si vous vous abonnez à nos newsletters. Nous recueillons vos données personnelles directement auprès de vous et fournissons nous-mêmes certaines données personnelles en analysant la façon dont vous utilisez nos newsletters.
| Pour envoyer les bulletins d'information | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Consentement |
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Intérêt légitimes |
| Durée de conservation : Vous pouvez choisir de vous désinscrire ou de vous opposer à la réception des newsletters et du marketing à tout moment. Si vous vous opposez à recevoir du marketing de notre part, nous en gardons une trace dans notre « liste de désabonnement » pour éviter de vous envoyer d'autres documents marketing. | ||
Nous stockerons des informations sur vous qui vous êtes opposé à recevoir du marketing de notre part. Nous avons reçu les données personnelles de votre part.
| Pour se conformer à la législation | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Obligation légale |
| Durée de conservation : Vous serez répertorié dans notre « liste de désabonnement » jusqu'à nouvel ordre. | ||
Si vous participez à l'un de nos concours sur nos réseaux sociaux, nous traitons les données personnelles que nous collectons à partir de votre participation et les données personnelles de votre compte sur les réseaux sociaux.
| Pour vous permettre de participer à notre concours | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Intérêt légitimes |
| Période de conservation : votre participation sera examinée par nos soins pendant la durée du concours. Si vous gagnez le concours, nous stockerons et diffuserons des informations sur votre gain. Si vous participez à un concours sur les réseaux sociaux, votre soumission sera conservée jusqu'à ce que vous la supprimiez, par exemple en supprimant votre publication ou commentaire. |
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Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et recevons par conséquent rarement des réclamations, mais si vous souhaitez déposer une réclamation, retirer votre achat ou en discuter, nous traiterons vos données personnelles comme décrit ci-dessous. Nous collecterons vos données personnelles auprès de vous ou fournirons les informations nous-mêmes.
Notez que la réclamation ou le droit en cours peut signifier que nous ne pouvons pas supprimer toutes vos données personnelles après votre demande.
| Pour traiter tout retrait, plainte ou réclamation | ||
| Quel traitement nous effectuons | Données personnelles que nous traitons | Notre base légale pour le traitement |
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Obligation légale Intérêt légitimes |
| Période de conservation : nous conserverons vos données personnelles à partir du moment où la plainte ou la réclamation a été introduite et pour la durée de cette plainte ou réclamation. | ||
Vos données personnelles sont initialement collectées et traitées par nous et nous ne vendons pas vos données personnelles. Cela signifie que vos données personnelles seront traitées par nos employés, mais uniquement par le personnel qui a besoin d'un tel accès pour effectuer son travail.
Nous devons travailler avec des fournisseurs et des partenaires qui traiteront vos données personnelles pour mener nos activités. Nous sommes responsables de tout partage de vos données personnelles et de nous assurer que vos données personnelles sont en sécurité lorsqu'elles sont partagées avec des tiers, comme indiqué ci-dessous.
Nous partagerons vos données personnelles avec les destinataires suivants :
Si vous avez des questions sur la façon dont nous partageons vos données personnelles ou si vous souhaitez en savoir plus sur les personnes avec qui nous partageons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous, ainsi que nos sous-traitants, traitons principalement vos données personnelles au sein de l'UE/EEE. Dans certains cas, nous transférons vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE. Cependant, un tel transfert n'a lieu que conformément à la législation applicable en matière de protection des données, ce qui signifie que nous transférerons vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE lorsque nous pouvons assurer un niveau approprié de protection de vos données personnelles.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les garanties que nous mettons en œuvre pour les transferts de données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nos coordonnées se trouvent au début de cette politique de confidentialité.
Vous disposez de certains droits que vous pouvez exercer pour affecter la façon dont nous traitons vos données personnelles. Vous pouvez lire quels sont ces droits ci-dessous.
Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter et nous vous aiderons. Nos coordonnées se trouvent au début de cette politique de confidentialité.
Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez le faire dans l'état membre de l'UE/EEE où vous vivez, travaillez ou où une violation des lois applicables en matière de protection des données est présumée avoir eu lieu. L'autorité de contrôle en Suède est l'Autorité suédoise pour la protection de la vie privée (Integritetsskyddsmyndigheten).
Vous avez le droit de retirer tout consentement que vous nous avez donné, en partie ou en totalité.
Vous avez toujours le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing et de profilage, par exemple lorsque nous envoyons des newsletters ou un marketing personnalisé. Vous pouvez en savoir plus sur le profilage dans les tableaux ci-dessus.
Vous avez également le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles lorsque le traitement est basé sur la base légale d'« intérêt légitime ». Dans certains cas, nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime même si vous vous êtes opposé à notre traitement (par exemple lorsque nous devons stocker vos données personnelles). Cela peut être le cas si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le but du traitement est d'établir, d'exercer ou de nous défendre contre une action en justice.
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant. Si nous traitons vos données personnelles, vous avez également le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous traitons ainsi que des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Vous avez le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant que nous pourrions traiter et de nous demander de compléter des données personnelles incomplètes.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles. C'est le cas par exemple lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ou si vous avez retiré votre consentement sur lequel le traitement était basé et qu'il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement.
Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de demander que nous restreignions notre traitement de vos données personnelles. C'est le cas, par exemple, lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles ou que le traitement est illégal et que vous ne souhaitez pas que nous supprimions vos données personnelles, mais que vous nous demandez plutôt d'en restreindre l'utilisation.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de transférer vos données personnelles à une autre société (« portabilité des données »). Cela s'applique aux données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, si notre traitement de vos données personnelles est effectué par des moyens automatisés et que la base légale de notre traitement repose sur l'exécution d'un contrat ou votre consentement.
Comme nous l'indiquons ci-dessus, à certaines fins, nous traitons vos données personnelles sur la base de notre « intérêt légitime ». En effectuant une évaluation d'équilibre des intérêts concernant notre traitement de vos données personnelles, nous avons conclu que notre intérêt légitime pour le traitement l'emporte sur vos intérêts ou droits qui nécessitent la protection de vos données personnelles.
Si vous souhaitez plus d'informations sur nos évaluations d'équilibrage des intérêts, n'hésitez pas à nous contacter. Nos coordonnées se trouvent au début de cette politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a été adoptée par IDEAL OF SWEDEN le 1er octobre 2021.